Le armi della persuasione. Robert Cialdini
Manuale che indica quali sono i principi della persuasione e della motivazione per aiutare a strutturare la propria comunicazione ed ottenere quello che si chiede. Qualche idea interessante per la vita di tutti i giorni e per quella lavorativa. Molto buon senso applicato alla comunicazione.
Manuale per comprendere come basare la propria comunicazione sul PERCHE’ si fanno le cose (e non sul COSA si fa o COME si fa) sia molto più efficace per posizionare la propria azienda e vendere a chi ci cerca. A mio parere semplicemente FONDAMENTALE per chi voglia creare e trasmettere la propria storia ed organizzare le azioni di Marketing e Vendita.